Сургунтнефтегаз провел оптимизацию IT-процессов с помощью Process Mining
«Сургутнефтегаз» завершил проект внедрения технологии Process Mining by Celonis для оптимизации ИТ-процессов по управлению изменениями информационных систем (ChaRM) и регистрации и обработке заявок пользователей (Service Desk).CNews