Команда из Университета штата Вашингтон обнаружила, что «робофобия» – страх, что роботы заменят человеческие рабочие места – приводит к тому, что сотрудники гостиничного бизнеса чувствуют повышенную ненадежность работы и стресс.Капитал страны
Пандемия особенно сильно ударила по отелям и ресторанам: многие предприятия с трудом нанимают персонал после окончания карантина.Капитал страны
По данным Бюро статистики труда США, по состоянию на апрель 2024 года численность рабочей силы в сфере размещения все еще была почти на 10% ниже допандемического уровня.Капитал страны
Исследователи подчеркивают, что цель не состоит в том, чтобы полностью избежать роботов и автоматизации в сфере гостеприимства.Капитал страны