Воронежцы смогут поощрять сотрудников call-центров чаевыми
ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) рассказало, что введет систему чаевых для сотрудников колл-центров.ComNews.ru
После завершения разговора клиент получает SMS-сообщение со ссылкой для отправки чаевых через партнёрскую услугу.СарИнформ
Анализ показал, что многие клиенты хотели бы иметь возможность вознаградить сотрудников за качественную работу.Владивосток-Новости
Новая опция позволит МТС усилить фокус на качественном и своевременном решении вопросов клиентов, а также повысить мотивацию и вовлеченность сотрудников.CNews