За девять месяцев 2023 года в Банк России поступило более 34,6 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг Московского региона.Газета.Ru
В Москве за период с января по сентябрь 2023 года было подано 2,4 тыс. обращений, что на 22 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года.Газета.Ru
Основные вопросы, которые беспокоили жителей Москвы и Подмосковья при взаимодействии с кредитными организациями, касались потребительского кредитования (почти 14% от всех обращений) и ипотеки (около 6%).Газета.Ru
Большинство обращений вызвали нарушения при реструктуризации или рефинансировании договоров микрозаймов, то есть изменения условий соглашений.Газета.Ru