В Туле местной жительнице отказали в полном возмещении ущерба за неисправный автомобиль, хотя у машины были серьезные поломки, а ремонт приходилось ждать очень долго. Об этом сообщили новостные telegram-каналы.
«Дилер отказался вернуть убытки за бракованную машину, сославшись на то, что ее владелец купил авто „и так очень выгодно“», — указано в посте telegram-канала Baza. Отмечается, что машину, Chery Arrizo, некая Екатерина купила вместе с мужем в 2023 году в автосалоне, взяв кредит на сумму в 2,6 млн рублей.
Первые 2,5 года автомобиль работал, но с перебоями. В декабре 2025 года, после пробега в 50 тысяч километров, начал стучать двигатель, после чего авто было сдано в ремонт. Спустя 45 дней ожидания паре сообщили о заказе запчастей из Китая. Семья продолжала платить кредит за автомобиль, которым не пользовалась.
Екатерина и ее муж не остановились и потребовали от дилера уже 3,4 млн рублей: стоимость автомобиля, проценты, страховки, неустойку в 260 тыс. рублей и 100 тыс. рублей за моральный вред. Также покупатели пригрозили автосалону оглаской и ударом по репутации.
После этого дилер сразу перевел семье 2,97 млн рублей, но выплачивать оставшуюся сумму отказался. В салоне заявили, что муж Екатерины «и так очень выгодно» купил машину, так как на момент сделки работал в этом автосалоне. При этом его имя в документах не указано.