Департамент проводит разъяснительную работу с горожанами, оказывает правовую помощь в составлении досудебных претензий и участвует в судах в качестве третьих лиц.КП - Казахстан
Обращения, касающиеся сфер услуг ЖКХ, а также образования, медицины, общественного питания и связи, в департаменте отрабатывают совместно с местными исполнительными органами города, сотрудниками МВД и сотовыми операторами.КП - Казахстан
Юрист проекта Талгат Касымгалиев сообщил, что вся система защиты прав потребителей перестраивается на алгоритм обеспечения прав людей в формате «здесь и сейчас».КП - Казахстан
Нормативный акт, который регулирует отношения между потребителем и продавцом, производителем товара, исполнителем услуг, отвечает всем современным требованиям.КП - Казахстан