AIOps опирается на сотни — или даже тысячи — точек данных из разнообразных источников (например, производительность сети, бизнес-системы и служба поддержки клиентов), которые генерируются ежесекундно, а во многих случаях и с субсекундной скоростью.itWeek
Алгоритмы MО могут помочь приоритизировать входящие данные из каждого конвейера и преобразовать необработанные, неструктурированные данные в пригодные для использования метрики, важные для агентов по обслуживанию клиентов или ИТ-команд.itWeek
Эффективность и скорость, достигаемые с помощью двухканальной системы, также позволяют организациям развернуть расширенные возможности мониторинга для получения информации о производительности сети в режиме реального времени и долгосрочных тенденциях.itWeek
Например, в результате жалоб на производительность беспроводной сети команда аналитиков прочесала интерактивные визуализации данных на приборной панели и обнаружила, что все проблемные сайты принадлежат одному оператору беспроводной связи.itWeek