В течение прошлого года специалисты ЦУР зафиксировали в социальных сетях и на Платформе обратной связи, обработали и передали в уполномоченные ведомства 27 930 сообщений, что в четыре раза больше, чем в 2020 году.Волжская правда (г. Волжск)
Для обеспечения более оперативной и эффективной работы утверждены Порядки взаимодействия ЦУР с республиканскими органами власти и 17 муниципалитетами республики, регламентирующие основные принципы взаимодействия и направления деятельности.Волжская правда (г. Волжск)
Специалисты ЦУР уделяют внимание и повышению знаний и компетенций сотрудников органов власти в работе с обращениями граждан, в том числе в социальных сетях.Волжская правда (г. Волжск)
ЦУР помогал в развитии госпабликов — страниц и сообществ региональных и муниципальных органов власти, министерств и бюджетных учреждений.Волжская правда (г. Волжск)