В начале 2019 года один из исследователей Facebook создал новый аккаунт в соцсети компании, чтобы наглядно посмотреть, как воспринимается платформа глазами человека, живущего в индийском штате Керала.3DNews
Ситуация усугубляется нехваткой ресурсов для решения возникающих вопросов и отсутствием опыта в модерации контента на 22 языках, официально действующих в Индии.3DNews
Отчёты сотрудников Facebook показывают, что у компании не было достаточных ресурсов в Индии, чтобы справляться с возникшими проблемами, такими как распространение дезинформации и призывы к насилию.3DNews
Отмечается, что 87 % бюджета компании, выделяемого на борьбу с дезинформацией, тратится на отслеживание такого контента в США, несмотря на то, что североамериканские пользователи составляют лишь 10 % аудитории Facebook.3DNews