Поезда сочинского направления по-прежнему объезжают участок, где сошли вагоны грузового состава. Барьерное место не ликвидировано: авария произошла на перегоне Двойная — Ельмут Северо-Кавказской железной дороги в Ростовской области, поэтому маршрут следования изменен.
Поезд № 491 Казань — Адлер, отправляющийся 20 сентября, проследует через Волгоград, Морозовскую, Лихую и Батайск. На основной маршрут он выйдет на станции Тихорецкая.
Еще три состава пойдут в объезд через Тихорецкую, Батайск, Лихую и Морозовскую и вернутся на основной маршрут на станции Волгоград:
- № 354 Сириус — Пермь, отправление 20 сентября;
- № 462 Адлер — Уфа, отправление 20 сентября;
- № 510 Новороссийск — Казань, отправление 21 сентября.
В пресс-службе АО «ФПК» пояснили, что пассажирам помогают на всем пути: «Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, обеспечиваются питанием».
Узнать о фактическом движении составов можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и на сайте ОАО «РЖД». Работает и круглосуточный телефон Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8 (800) 775-00-00, звонок из любой точки России бесплатный.