Nimax и «ВкусВилл»: как улучшить мобильное приложение с помощью UX/UI-аудита

О том, как прошел UX/UI-аудит, тестирование мобильного приложения бренда и какие рекомендации улучшат пользовательский сценарий, команда агентства рассказала Sostav.Sostav.ru
UX-тестирование Аналитики не ограничивались только UX-аудитом и сами провели экспресс-ux-тестирование приложения с пользователями: женщины от 28 до 38 лет, которые знают «ВкусВилл» и покупают продукты бренда в магазинах или через приложение.Sostav.ru
Улучшение сценариев По выводам аудита и тестирования: сделали видимыми и привлекательными точки входа в «Избранное» и «Списки»; добавили онбординг для продвижения разделов внутри приложения; переосмыслили функционал разделов.Sostav.ru
Чтобы разобраться, выделили несколько возможных сценариев использования «Списков», например: офлайн-покупки в магазине и онлайн-заказ в приложении или на сайте.Sostav.ru