О новых комиссиях и условиях инвесторов будут предупреждать за 10 дней. По телефону, релиза мало
Брокерам, депозитариям и доверительным управляющим рекомендовано заблаговременно, не позднее чем за 10 рабочих дней, сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания.Гарант
О рекомендациях регулятора, направленных участникам рынка, сообщается на сайте ЦБ РФ.Финмаркет
Также ЦБ призывает участников рынка дать клиенту гарантии в части возможности расторгнуть договор, который последних не устраивает.Бизнес журнал
Банк России рекомендует анонсировать изменения не только на сайтах, но и через личные кабинеты, мобильные приложения, электронную почту и СМС-оповещения либо по телефону.Финмаркет