С 4 по 10 июня специалисты Центра управления регионом Ульяновской области обработали 2741 обращение от жителей. В систему попали сообщения из соцсетей, с платформы «Госуслуги. Решаем вместе», от службы 122 и с горячих линий министерств. Количество обращений выросло на 7,66 процента по сравнению с прошлой неделей.
Чаще всего жители писали и звонили по поводу жилищно-коммунального хозяйства — 27,6 процента от всех тем. На втором месте здравоохранение с 18,9 процента, на третьем — социальная защита с 18,2 процента. Оставшиеся вопросы касались содержания дорог - 10 процентов, и образования - 4,9 процента.
Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1507 сообщений. Здесь лидируют жилищно-коммунальное хозяйство — 35,6 процента, здравоохранение — 23,9 процента, дороги — 11,7 процента.
Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 647 сообщений из социальных сетей. Пользователей чаще всего волновали жилищно-коммунальное хозяйство - 33,4 процента, состояние дорог - 15 процентов, и здравоохранение - 7,1 процента.