В первом иске Amazon обвиняется в том, что компания намеренно затрудняет пользователям отказ от участия в программе Prime, используя «мутные схемы», которые используют «когнитивные предубеждения» для удержания клиентов.Ferra
Ежегодно Amazon получает 25 миллиардов долларов от сборов за подписку Prime, а подписчики обычно тратят в два раза больше, чем другие покупатели.Ferra
Второй иск связан с алгоритмом Amazon «buy box», который, как утверждает Майес, отдает предпочтение товарам Amazon и продавцов Fulfillment by Amazon перед другими сторонними продавцами.Ferra
Майес также утверждает, что Amazon применяет политику, которая не позволяет сторонним продавцам предлагать более низкие цены на других платформах.Ferra