В Литве в прошлом году Государственная служба защиты прав потребителей (VVTAT) получила рекордное число споров и жалоб на фоне пандемии – поступило 35 тысяч заявлений от физических лиц, сообщает пресс-служба Министерства юстиции.Sputnik Литва
В большинстве случаев претензии отклоняли из-за отсутствия доступа к информации о контракте, отсутствия подтверждающих документов, несоблюдения обязанности своевременно осматривать товары и так далее.Sputnik Литва
Специалисты расследовали более 600 потребительских споров в сфере туризма и услуг турагентств (в пять раз больше, чем в 2019 году) и 262 потребительских спора в сфере культурно-развлекательных услуг (почти в три раза больше, чем в 2019-м).Sputnik Литва
Что касается товаров, то тенденции в жалобах потребителей остались такими же, как и в предыдущие годы: большинство потребительских споров касалось электротоваров (30 процентов), обуви и одежды (30 процентов).Sputnik Литва