В работе эквайринговой и банкоматной сети Сбера сегодня, 3 апреля, случился массовый сбой, сообщает ТАСС. Наличие проблемы признали и в самом Сбербанке.
В результате сбоя пользователям не удается оплатить покупки картой через терминалы, через QR-код, по Bluetooth. Банкоматы после ввода пин-кода выдают сообщения об ошибке. Корреспондент ТАСС лично убедился, что так оно и есть.
По данным сервиса DownDetector, жалобы фиксируют по всей стране. Больше всего их из Москвы, но это только 4% жалоб.
Банк сообщил в соцсетях, что видит возникшие сложности с использованием сервисов. Команда работает над скорейшим решением проблемы.
«Спасибо вам за терпение, понимание и поддержку — для нас это действительно очень важно», — пишет банк.
Ранее подобные ситуации уже случались, например, в ноябре прошлого года Челябинская область была одним из лидеров по количеству жалоб. Тогда проблему смогли устранить довольно быстро.
Минфин предлагает ограничить внесение наличных через банкоматы до 1 млн рублей