Помимо права на возврат билета, при задержке по вине перевозчика пассажир вправе потребовать штраф за просрочку доставки в пункт назначения — 100 рублей за каждый час задержки, но не более 50% стоимости билета.Travel Russian News
Теперь авиакомпании не вправе аннулировать обратный билет, если пассажир не воспользовался первым рейсом в рамках единого бронирования — достаточно заблаговременно уведомить перевозчика о своих намерениях.Travel Russian News
Авиакомпаниям запрещено самостоятельно устанавливать перечень медицинских справок для возврата билета по болезни — теперь процедура единая для всех перевозчиков.Travel Russian News
Семьи с детьми до 12 лет получили гарантию совместной посадки: авиакомпании обязаны рассаживать ребёнка рядом со взрослым сопровождающим в одном ряду.Travel Russian News