Что делать, если ваш бренд атакован негативными отзывами

Зафиксируйте дату первого негатива, после которого начался наплыв негативных отзывов.Sostav.ru
Для работы с большим наплывом негатива подготовьте письмо-обращение в службы поддержки ресурсов, где появляются отзывы.Sostav.ru
2. Произошел инцидент с одним конкретным клиентом, который остался недоволен разрешением конфликтной ситуации.Sostav.ru
После обращения в техподдержку «Отзовик» заблокировал автора, оставив только один самый первый отзыв.Sostav.ru