Диджитал-стратегии розничных продаж

О потенциале технологий в торговле рассказал Guide эксперт по цифровому маркетингу, менеджер в McKinsey & Company Борис Кулахметов.Коммерсантъ Санкт-Петербург
Пример — обучающий продукт Generative AI Sales Coach, позволяющий в формате диалога, ролевой игры отработать, например, кросс-продажи.Коммерсантъ Санкт-Петербург
По окончании Generative AI выдает оценку того, как прошел диалог, и создает дополнительные рекомендации для продавца.Коммерсантъ Санкт-Петербург
Б. К.: Цифровые инструменты и стратегии позволяют оптимизировать работу персонала и квадратные метры площади магазина.Коммерсантъ Санкт-Петербург