Работники администрации Советского района Нижнего Новгорода создали тематические чаты для общения с жителями в мессенджере Viber. На сегодня их три - образование, ЖКХ и экономика района. Кое-какие проблемы горожан уже удалось оперативно решить. Самый популярный из чатов носит название "PRO Советское образование". За несколько дней с начала работы он привлек более 500 участников. Ведь свободный вход привлек бы "спамеров", "ботов" и "людей с улицы". Глава администрации Советского района Владимир Исаев, инициировавший этот формат общения, отвечает на вопросы сам или поручает это делать кому-то из своих заместителей. Есть такие, которые находятся не в зоне компетенции районных чиновников - к примеру, почему дети учатся в школе в разные смены. Чиновники райадминистрации рассказали, что по некоторым обращениям они начали оперативно работать. К примеру, одна из жительниц района пожаловалась на дорожку, ведущую к детсаду - мол, "невозможно дойти без болотных сапог". На место был направлен трактор, и дорожку очистили. - Сотрудников и руководителей предприятий и организаций района приглашаем вступить в сообщество "PRO Советскую экономику", любой желающий может вступить в группу "PRO Советское ЖКХ", куда войдут представители дорожных организаций и домоуправляющей компании, - рассказал Владимир Исаев. Глава администрации района отвечает на вопросы сам или поручает это кому-то из заместителей В чате про ЖКХ - традиционные вопросы горожан: расписание движения общественного транспорта, проблемы с отоплением, спил аварийных деревьев и так далее. Но на каждую фотографию реакция от чиновников поступает практически сразу, тем более что в чатах всегда начеку отвечающие за тот или иной фронт работ сотрудники.Российская газета