В период пандемии столичный департамент труда и социальной защиты населения запустил единую справочную службу для слабослышащих — «Говори руками».Социальные новости
Горячая линия была открыта для граждан, которые нуждались в социальных услугах, но не могли позвонить в обычный кол-центр.Социальные новости
В сети есть сотрудники, владеющие техникой сурдоперевода, общение с которыми осуществляется через видео, мессенджеры и социальные сети.Социальные новости
Планируется, что операторы и сурдопереводчики примут обращения граждан по вопросам приобретения и доставки медикаментов и продуктов питания, необходимых товаров.Социальные новости