9to5Google: в Android появится функция автодозвона в службу поддержки компаний
Google Search Labs тестирует функцию "Поговорить с живым представителем", которая вместо пользователя дозванивается до представителей службы техподдержки в компаниях с долгим ожиданием ответа.Газета.Ru
В первую очередь новая функция появится на Pixel, фирменных смартфонах Google.Газета.Ru
Смысл «Поговорить с представителем в режиме реального времени» в том, что функционал не просто дозвонится до компании, а сразу обоснует цель звонка пользователя, чтобы представитель компании понимал, о чём предстоит диалог — для сокращения времени.Ferra
На текущий момент в cписок поддерживаемых компаний входят несколько американских предприятий из сферы авиаперевозок, телекоммуникаций, ритейла, доставки и страхования.Газета.Ru