В последние месяцы российские автовладельцы всё чаще сталкиваются с давлением со стороны дилеров, которые требуют пройти так называемое «нулевое ТО» сразу после покупки автомобиля, угрожая в противном случае снять машину с гарантийного обслуживания.110KM
Более того, согласно техническому регламенту Таможенного союза, владелец может самостоятельно выбирать место обслуживания, а отказ в гарантии возможен лишь при доказанной вине клиента.110KM
Однако специалисты советуют не игнорировать техническую сторону вопроса, особенно для современных китайских и отечественных автомобилей, где в двигателе после сборки может оставаться стружка, а заводское масло быстро теряет свойства.110KM
В случае отказа в гарантийном ремонте из-за пропуска ТО-0 или обращения не к официальному дилеру следует направить письменную претензию с требованием провести ремонт или экспертизу.110KM