КРОК помог Электрощит Самара перейти на отечественную CRM
Сотрудники «Электрощит Самара» используют CRM для ведения клиентской базы, а также коротких и проектных продаж.Открытые системы
Для наиболее оперативной реакции на возможные инциденты команда «Крок» выстроила взаимодействие с сотрудниками компании «Электрощит Самара» через собственные корпоративные сервисы.CNews
Для сокращения сроков перехода на новое решение специалисты «Крок» описывали полученные требования в формате Use Case.CNews
В Use Cases фиксируются условия и промежуточные шаги, необходимые для достижения целей, а также то, как система должна реагировать на действия пользователей.IT Channel News