На протяжении нескольких лет россияне, приобретающие авиабилет на сайте авиакомпании «ИрАэро», автоматически давали согласие на заключение договора добровольного страхования – таковы были условия онлайн-продажи.Братская Студия Телевидения
В 2022 году официальный регулятор – Банк России – сообщил в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области о наличии признаков автоматически предустановленного согласия во время оформления основной услуги по перевозке пассажира.Братская Студия Телевидения
С учётом систематического нарушения закона, в ноябре 2023 года управлением был подан иск в суд в защиту неопределённого круга потребителей для пресечения противоправной деятельности авиаперевозчика.Братская Студия Телевидения
Во время рассмотрения судом искового заявления авиакомпания всё же исключила из настроек сайта предустановленное согласие клиента на дополнительные платные услуги.Братская Студия Телевидения