В 2023 году в рамках защиты прав застрахованных Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Саратовской области и страховыми медицинскими организациями региона рассмотрено более 136 тысяч обращений граждан, из которых 789 жалоб.Московский Комсомолец Саратов
Такие данные приводит региональный ТФОМС в своём Telegram-канале.Московский Комсомолец Саратов
«529 жалоб признаны обоснованными и урегулированы в досудебном порядке. Основная часть жалоб приходится на качество и доступность медицинской помощи, а также на недостоверные сведения об оказанных медицинских услугах» - сообщает ведомство.Московский Комсомолец Саратов
В ТФОМС уточнили, что основными мероприятиями по защите прав застрахованных лиц являются рассмотрение устных и письменных обращений граждан, осуществление контроля объемов, сроков, качества предоставления медицинской помощи по ОМС.Московский Комсомолец Саратов