Ответы дал начальник юридического отдела Тульского отделения Банка России Андрей Колосветов.ГТРК Тула
За 9 месяцев 2023 года поступило порядка 1600 обращений от жителей Тулы и Тульской области.ГТРК Тула
Чаще всего жалуются на проблемы с кредитованием, на проблемы со счетами, на обслуживание по картам, на недобросовестные практики при оказании финансовых услуг.ГТРК Тула
Например, гражданин приходит в банк, чтобы открыть вклад, а уходит с индивидуальным инвестиционным счётом, со страхованием или с договором доверительного управления.ГТРК Тула