Пулково запустил чат-бот для пассажиров
Оператор аэропорта Пулково "Воздушные ворота Северной столицы" запустил виртуального помощника, с помощью которого пассажиры смогут уточнять информацию о рейсах, правилах и сервисах воздушной гавани.ТАСС
По задумке разработчиков, виртуальный помощник в мессенджере сможет оперативно помогать пассажирам уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу.Телеканал Санкт-Петербург
В чат-боте заложены четыре темы для общения: информация о рейсах, правила досмотра, пассажирам и услуги аэропорта.Петербургский дневник
Как отметили в пресс-службе оператора Пулково, процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд, сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.ТАСС