Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям.Владимирские ведомости
Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.Владимирские ведомости
14. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).Владимирские ведомости
Поскольку микроволновая печь является технически сложным товаром, продавец вправе был вам отказать произвести обмен одной модели микроволновки надлежащего качества на другую.Владимирские ведомости