За первое полугодие число обращений сократилось почти на 9 %, до 745 жалоб, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Онлайн Тамбов.ру
Несмотря на активный рост розничного кредитования, связанные с ним жалобы снизились и наиболее заметно - по ипотеке, например, на 21 %.Онлайн Тамбов.ру
Участились жалобы и на микрофинансовые организации - на 35,6 %. Наиболее заметным оказалось увеличение жалоб на действия мошенников, которые оформляли займы на чужое имя.Онлайн Тамбов.ру
Как отметили в Центробанке, с июля следующего года финансовые организации будут обязаны отвечать на жалобы граждан в течение 15 рабочих дней.Онлайн Тамбов.ру