Разбираться в нюансах законодательства нам помогали заведующий сектором по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска Светлана Ткаченко, главный и ведущий специалисты Алексей Кондратьев и Марина Гатина.Хабаровские вести
Также объяснили, что по закону качественный товар возврату не подлежит, а вот тот, что не подошел по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации, можно обменять.Хабаровские вести
Буквально через месяц мама первоклассника обратила внимание, что лямки новенького, купленного за 5 тыс. руб. портфеля начали расползаться, лохматиться, полезли нитки, а затем одна и вовсе порвалась.Хабаровские вести
Продавец документ изучила, но вернуть деньги за некачественный товар не согласилась, потребовав экспертизу.Хабаровские вести