Директор по развитию ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России Надежда Сладкова рассказала о внедрении в кадровую работу госорганов принципов и технологий клиентоцентричного подхода.Татар-информ
В своем выступлении она поделилась новыми подходами при управлении персоналом в работе с внешним и внутренним клиентом, инструментами мотивации, рассказала, какими компетенциями должны обладать сотрудники кадровых служб.Татар-информ
Основные задачи клиентоцентричности обозначены в федеральном проекте «Государство для людей».Татар-информ
Участники семинара рассмотрели основные риски и барьеры, препятствующие внедрению клиентоцентричного подхода, а также пути решения.Татар-информ