1 мин
Разбираемся, что делать и как защитить свои права.Почему пенсионерам отказывают в банкахПо данным из разных регионов, сотрудники банков на местах настойчиво рекомендуют оплачивать квитанции только безналичным способом.Mosaica.ru
Многие пожилые люди не пользуются банковскими картами или не доверяют терминалам.Что говорит законЮристы подчеркивают: действия банковских служащих, отказывающих в приеме наличных, являются прямым нарушением прав потребителей.Mosaica.ru
Банкноты и монеты обязательны к приему по номинальной стоимости при любых расчетах.Закон О защите прав потребителей (статья 16.1) исполнитель услуг обязан предоставить клиенту право выбора между наличным и безналичным расчетом.Mosaica.ru
Если ситуация не решится, можно обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ.Что ульяновцам нужно помнитьВ Ульяновской области работают отделения крупнейших банков, и пенсионеры имеют полное право оплачивать коммунальные услуги наличными.Mosaica.ru