Контакт-центр ТФОМС Ростовской области был создан в 2016 году для обеспечения обратной связи с пациентами, застрахованными в системе ОМС.Rostov gazeta
Ежедневно сотрудники принимают десятки звонков.Rostov gazeta
Он позвонил нам, и мы подробно объяснили, какие возможности дает полис ОМС при этом заболевании, — говорит заместитель начальника отдела организации обеспечения прав граждан и работы контакт-центра в сфере ОМС ТФОМС Ростовской области Наталия Воронова.Rostov gazeta
Более масштабно влиять на качество медицинской помощи в регионе специалистам контакт-центра помогает анализ деятельности медицинских организаций.Rostov gazeta