Вторая половина дня — кабинетная работа: расшифровка предыдущих интервью, кодирование транскриптов в инструменте для качественного анализа, сборка отчёта по серии юзабилити-тестов.Навигатор образования
Параллельно идёт поддержка инициатив других команд: коллега из маркетинга просит помочь спроектировать опрос, продакт другого направления хочет обсудить, как замерить эффект редизайна онбординга.Навигатор образования
Часть рабочего времени уходит на исследовательский тыл: ведение базы респондентов, согласование с юристами шаблонов согласия на обработку данных, обновление гайдлайнов и дизайн-системы исследовательских артефактов.Навигатор образования
Платформы для исследований — Maze, UserTesting, Lookback, Useberry, Hotjar, Yandex Metrika для записей сессий, Tagvenue или внутренние рекрутинговые сервисы для подбора респондентов.Навигатор образования