В сфере торговли, к примеру, оренбуржцы чаще всего оставались недовольны отсутствием необходимой информации о товарах, навязыванием платных дополнительных услуг, а также отказом продавцов заменить товар плохого качества.56orb.ru
Что касается финансовых услуг, то людей возмущали начисления процентов и штрафы из-за задержек по выплачиваемым ими долгам, платы за выдачу справки о задолженности и нарушения условий кредитного договора.56orb.ru
Еще на 25% стали реже жаловаться на услуги общественного транспорта и перевозок, а число недовольных гостиничным и туристским сегментом и вовсе уменьшилось вдвое.56orb.ru
-По результатам рассмотрения обращений составлено 107 протоколов об административных правонарушениях.56orb.ru