В Самарской области откроется центр клиентской поддержки Почты России

Соответствующее соглашение подписали губернатор Самарской области Дмитрий Азаров, генеральный директор "Почты России" Максим Акимов и депутат Госдумы Александр Хинштейн, сообщила в пятницу пресс-служба правительства Самарской области.ТАСС
Сотрудники центра будут круглосуточно отвечать на обращения физических и юридических лиц со всей страны, поступающие с официального сайта компании, из социальных сетей, чатов, а также из почтовых отделений.СОВА
Новое подразделение консолидирует все каналы поддержки.СОВА
Планируется, что открытие нового контактного центра в Самаре позволит к 2024 году сократить время предоставления ответа на обращения претензионного характера в среднем в 4 раза.НИА Самара
Эта новость в СМИ