CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna.CNews
Открытие нового канала обслуживания в виде чата позволяет получать доступ к данным клиентов нажатием одной кнопки.CNews
Благодаря интеграции CRM с чат-платформой стали доступны отображение результатов обращения в истории коммуникаций с клиентом и быстрое получение обратной связи.CNews
Еще одним решением в сфере календарного маркетинга от edna ранее стал сервис Event.me.CNews