Банки и МФО обязали иметь специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с гражданами в ходе возврата просроченной задолженности.Вечерний Мурманск
Юридические лица должны вести аудиозаписи разговоров как при личных встречах с должниками, так и по телефону, и в течение трех лет хранить записи текстовых, голосовых и иных сообщений.Вечерний Мурманск
Взаимодействие не допускается в рабочие дни с десяти часов вечера до восьми часов утра и в выходные и нерабочие праздничные дни с восьми часов вечера до девяти часов утра по местному времени, где живет или пребывает должник.Вечерний Мурманск
– Материалами для доказательства могут послужить записи на диктофон, переписка, зафиксированная на снимке экрана так, чтобы читалась дата, детализация звонков и сообщений у оператора сотовой связи, фотоотчет и прочее.Вечерний Мурманск