Юрист объяснил причины несоответствия российских отелей заявленным «звездам»
Туристы чаще всего недовольны качеством сервиса в отелях Краснодарского края и Крыма.Известия
Недовольство туристов обычно связано с завышенными ожиданиями: в России «звезды» присуждаются по иным критериям, нежели за границей.Известия
Периодически Ростуризм получает жалобы от постояльцев отелей, связанные с несоответствием заявленному уровню «звездности».Телеканал 360°
По информации Ростуризма, самое большое количество жалоб поступает на отели и гостиницы в Ялте, Евпатории, Анапе и Сочи.KrasnodarMedia