Не хватает денег на жизнь: горожане жалуются на абсурдный штраф от банка

Жители Сызрани попали в трудную ситуацию и пострадали еще больше. Неожиданное закрытие отделения Совкомбанка в Сызрани помешало людям оплатить кредит и в то же время стоило им штрафа за просрочку. Об этом клиенты банка рассказали 6 мая. Имена и подтверждающие документы есть в редакции КТВ-ЛУЧ. Горожане пожаловались на абсурдную ситуацию. Мы оплачиваем в Совкомбанке. И наша семья оказалась в трудной финансовой ситуации. Денег на жизнь не хватает. Кое-как мы наскребли на оплату кредита, как вдруг оплатить его как прежде стало невозможно, потому как отделение банка в торговом центре «Монгора» неожиданно закрыли. Нам сказали, что еще один филиал якобы работает где-то на улице Московской, но это не точно, да и график работы неизвестен, – рассказал житель Сызрани Анатолий. По его словам, по телефону в Совкомбанке обещали оформить кредитные каникулы, но каждый раз другой оператор давал противоположную информацию. Наконец, 6 мая, оказалось: отделение банка в Сызрани работает, поэтому жена поехала оплачивать кредит. Каково же было удивление, когда в банке ей начислили штраф 1000 рублей за просроченную оплату. Получили отказ и предложение оплатить по безналичному расчету, но для этого надо было завести банковскую карточку, а как? Куда жаловаться? За что им штраф в 1000 рублей дарить? Мы в шоке, – пояснил горожанин.КТВ-Луч