Главное США

Интересное Политика Общество СВО Экономика Спорт В мире Шоу-бизнес Происшествия Культура Технологии Авто Наука

6 сентября 2021 года

OZON задержал возврат денег пользователю за доставку неверного товара

Автор vc.ru Лейла Камова рассказала, как компания OZON перепутала заказ и не возвратила деньги за недоставленный товар.Ferra

В конце июля, по словам покупательницы, она заказала на OZON компьютерные очки фирмы Gunnar за 4 491 рубль.Ferra

По какой-то причине он привёз совсем другую посылку, и тогда Лейла написала в техническую поддержку.Ferra

Несмотря на то что сотрудник поддержки пообещал передать всю информацию о проблеме коллеге, покупательнице никто так и не написал.Ferra

#base-scroll-wrapper { opacity: 1; clip-path: none; overflow: scroll; }#base-scroll-wrapper::-webkit-scrollbar { height: 6px; background: none; }#base-scroll-wrapper::-webkit-scrollbar-thumb { border-radius: 8px; background-color: var(--zenColorBgTertiary); }#base-scroll-container { overflow: unset; }#tabs-skeleton-container { display: none; }

#theme-content-annotation { opacity: 1; }#chips-items { opacity: 1; }#chips-container { overflow: scroll; }#chips-container::-webkit-scrollbar { height: 6px; background: none; }#chips-container::-webkit-scrollbar-thumb { border-radius: 8px; background-color: var(--zenColorBgTertiary); }#card-skeleton { display: none; }

#ad-feed { display: none; }#ad-tsar { display: none; }#ad-banger { display: none; }#ad-column_top { display: none; }#ad-column_bottom { display: none; }

#ad-feed { display: none; }#ad-tsar { display: none; }#ad-banger { display: none; }#ad-column_top { display: none; }#ad-column_bottom { display: none; }