В подобных ситуациях необходимо ориентироваться не только на закон «О защите прав потребителей», но и на постановление правительства России от 21.09.2020 №1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения».Челнинские известия
При поиске ремонтной службы, сдаче в ремонт неисправной вещи рекомендуется придерживаться правил.Челнинские известия
Также на месте приемки техники в ремонт должен быть указан перечень оказываемых выполняемых работ, форм и (или) условий их предоставления, прописаны стандарты, по которыми выполняется ремонт, сроки выполнения, требования, обеспечивающие безопасность техники.Челнинские известия
В открытом доступе для клиента должны быть данные о том мастере, кто делает ремонт, образцы договоров (квитанций, иных документов) о выполнении работ, перечень льгот и категории населения, имеющие право на них.Челнинские известия