Большинство петербуржцев недовольны результатами перехода на новую модель транспортного обслуживания (НМТО) пассажиров.Новости Санкт-Петербурга
Одна из жительниц Петербурга в своей социальной сети написала, что после реализации администрацией губернатора Александра Беглова реформы, качество услуг перевозчиков не улучшилось.Новости Санкт-Петербурга
В самом начале жители Северной столицы отмечали, что обещания представителями городского Комитета по транспорту о безопасности и комфорте новых автобусов не соответствуют действительности.Новости Санкт-Петербурга
Горожане неоднократно жаловались на неудовлетворительное состояние новых автобусов, а также на непрофессиональную работу большинства водителей, но изменений так и не произошло.Новости Санкт-Петербурга