Сервис речевой аналитики телефонных звонков от билайн бизнес* основан на собственных технологиях распознавания речи и семантического анализа и позволяет заказчикам получать разговоры сотрудников и клиентов в текстовом виде, отслеживать использование ключевых слов, соответствие заданному скрипту, а также скорость речи, факт и момент перебивания, сообщает пресс-служба компании.РИА Новости
Источники: