В неприятной ситуации оказались и жители НАО (см. материал «Ваш рейс отменён», № 87 от 17.08.2023 г.). Глава НАО потребовал от компании оказать всю необходимую помощь для пассажиров из Ненецкого автономного округа и организовать горячую линию.Наръяна вындер
По словам руководителя окружного департамента строительства Анатолия Фролова, из-за технической неисправности воздушных судов у «РусЛайна» задержали 24 рейса, два отменили и семь перенесли.Наръяна вындер
– Открыли горячую линию, сотрудник департамента находился на связи с пассажирами, 43 человека переоформили за счёт авиакомпании «РусЛайн» на рейсы других перевозчиков.Наръяна вындер
В качестве компенсации за причинённые неудобства перевозчик предоставит скидки на свои услуги в будущем, – пояснил Фролов и добавил, что с 17 августа все рейсы «РусЛайна» выполняются в соответствии с расписанием, которое было скорректировано.Наръяна вындер