В России запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса
Группа компаний ЦРТ и IT-компания "Эвотор" (входят в экосистему "Сбера") запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса, который позволяет оценивать разговор сотрудника с клиентами в прикассовой зоне.ТАСС
Как считают разработчики, сервис будет востребован у небольших сетей кофеен, АЗС, мини-маркетов и других бизнесов, которые контролируют стандарты обслуживания.ТАСС
В решении уже настроены готовые базовые и специализированные кейсы, разработанные экспертами ЦРТ.ТАСС
Бета-версия сервиса уже появилась в магазине приложений «Эвотор.Маркет».itWeek