FINMARKET.RU - Потребители финансовых услуг в 2019 году направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного 91 тыс. 359 обращений, говорится в сообщении финомбудсмена со ссылкой на главного финуполномоченного Юрия Воронина.Финмаркет
В прошлом году почти равным оказалось количество обращений потребителей, поступивших в связи с отказом в выплате страхового возмещения (24,422 тыс., или 26,7%) и в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения (23,077 тыс., или 25,3%).Финмаркет
"С момента получения обращения до вынесения решения службой требуется время для определенных процессуальных действий, например, проведения экспертизы, поэтому часть решений по обращениям прошлого года будет принята уже в 2020 году", - пояснил Воронин.Финмаркет
Как сообщалось, для СК установленная плата за проигранное дело при рассмотрении спора службой составляет 45 тыс. рублей, решение финомбудсмена обязательно к исполнению страховщиками.Финмаркет