Почему не дали книгу жалоб?

Специалисты пояснили, что делать В общественной приемной Вольского местного отделения партии «Единая Россия» прошел тематический прием граждан по вопросам защиты прав потребителей.Вольская жизнь
В ходе приема поступили обращения по вопросам возврата технически сложных товаров, таких как принтер; отказа заменить изделия медицинского назначения (шприцы), отказа предъявить книгу для написания жалобы.Вольская жизнь
Валерий Фрост проинформировал звонивших, что с 1 января 2021 года наличие книги жалоб и предложений на торговых объектах не обязательно.Вольская жизнь
На все другие вопросы специалистами были даны обстоятельные разъяснения.Вольская жизнь