ЦБ отмечает, что квартальные объемы чистой прибыли в течение года росли, максимальный уровень был достигнут в четвертом квартале.ТАСС
В частности, около 24% МФО получили существенную часть доходов (более 10%) в виде комиссионных от продажи дополнительных услуг и продуктов (различные виды страхования, телемедицина, СМС-информирование, расширенный пакет обслуживания и так далее).ТАСС
Регулятор добавляет, что рентабельность компаний с высокой долей онлайн-займов в выдачах значительно выросла.ТАСС
В структуре жалоб на МФО доля обращений, связанных с навязыванием дополнительных услуг, за год возросла с 13,1% до 14,7%. При этом, как отмечает ЦБ, доля обоснованных жалоб невысокая, в том числе благодаря регуляторным ограничениям.ТАСС